Foto Credit: marfis75 on flickr

De afgelopen weken heb ik niet stilgezeten. Samen met Rinus Aarts heb ik een working sabbatical gehouden. Dat wil zeggen: 2 weken hard werken aan het uitvoeren van ideeen die we al lang op de plank hadden ligggen.

Erg leuk om te doen. Veel gedaan, veel geleerd. Hoofdresultaat: De Echte Groeten.

Lees hier de samengevatte learnings van deze twee weken.

Nog meer nieuws? Jawel! Deze week ga ik full-time aan de slag voor de SNS Bank, om daar mee te draaien in het service-team. Doel: optimaliseren van het service gedeelte van de site. Ik heb er veel zin in.

I keep you posted.

Elke goede webanalist doet het: links naar je eigen website taggen met Google Analytics tracking codes, om zo het succes van je campagnes te bepalen.

Wat niet elke goede webanalist doet, is bijhouden welke source, medium en campagne parameters gebruikt zijn. En wanneer, en door wie, en in welke vorm precies.

Naar model van de online link builder tool van Google heb ik een Excel sheet gemaakt die kan dienen als link generator.

En omdat ik het leven van elke webanalist zo makkelijk mogelijk wil maken, biedt ik bij deze aan de wereld aan: de Google Analytics URL Builder Excel Sheet.

De excel sheet is gemaakt met Excel 2008 voor de Mac. Het is vooralsnog een versie die ik vooral zelf heb getest.

Features:

• utm_source, utm_medium en utm_campaign parameters
• slim koppelteken gebruik (vraagteken of ampersand)
• aanklikbare waardes, gegenereerd vanuit vaste lijsten
• werkblad met datum/naam/uitgegeven link voor archivering

De vormgeving is bijna niet aanwezig; ruimte genoeg een branded versie te maken voor eigen gebruik dus

Happy tagging!

Feedback is van harte welkom. Aanvullingen, uitbreidingen en feature requests ook. Laat even een comment achter of stuur me een email, zodat ik ze kan verwerken in een volgende versie.

GA link generator van Jules Stuifbergen is in licentie gegeven volgens een Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen 3.0 Unported licentie.

Tennismat

Hits. Je vindt ze tegenwoordig voornamelijk in de Top 40, en bijna niet meer in de web analyse rapportages.

Toch wil ik even zeggen dat er behoorlijk wat hits op forwardslash.nl terecht komen: in het echt! Mijn naam staat sinds een tijdje op een echte tennismat, die staat bij Tennisvereniging Park Hoeven in Uden.

(met dank aan Ary Stuifbergen)

2010 zit er op, lang leve 2011! Bij deze wens ik iedereen het allerbeste voor het nieuwe jaar: veel succes, veel geluk en natuurlijk veel plezier.

Terugkijkend op 2010 kan ik zeggen dat ik met enorm veel plezier heb gewerkt. Mijn eerste (bijna volledige) jaar als full-time zelfstandig ondernemer heeft me veel meer gebracht dan ik had durven hopen.

Niet alleen heb ik een mooi bestand van leuke klanten opgebouwd, maar ik heb superveel geleerd, ik ben veel beter geworden in mijn vak, en ik heb heel erg veel inspirerende en goede mensen ontmoet.

Wat 2011 gaat brengen weet ik nog niet, maar stil zitten zal ik niet. Ik heb al behoorlijk wat opdrachten, en ga ook nog wat eigen initiatieven ontplooien en producten ontwikkelen.

Wil je als eerste horen van mijn nieuwe plannen, of (gratis) proefklant worden? Schrijf je in voor de nieuwsbrief en je bent gegarandeerd de eerste die het nieuws te horen krijgt.

Tenslotte, aan al mijn klanten, zakenpartners en lezers van dit blog: BEDANKT! Op 2011!

Hij is gericht op beginners, en bevat wat algemene tips, en een lijst plugin tips. Bekijk hem hieronder:

Mocht je naar aanleiding van deze presentatie nog vragen hebben, laat een bericht achter, ik geef je graag antwoord.

In onderstaande presentatie van Jerimiah Owyang wordt duidelijk gemaakt dat 2011 het laatste jaar is waarin bedrijven zich gaan orienteren op Social Media en Social CRM. In 2012 barst het echt los. Dan worden de tools gebruikt en wordt er echt sociaal zaken gedaan.

Voor de leveranciers van de tools geldt: uitbreiden van het dienstenpakket. Een suite aanbieden van tools, waarbinnen monitoren, aggregeren, reageren en analyseren mogelijk is.

Een mooi vooruitzicht! Wie durft nog meer voorspellingen te doen? Een comment is welkom.

Op 6 november 2010 wordt voor de 2e keer WordCamp Nederland gehouden.
Dit jaar kom ik niet alleen kijken en luisteren, maar kom ik ook spreken!

Een WordCamp is in feite een WordPress gebruikers bijeenkomst. Gezellig over alle facetten van bloggen, WordPress, plugins en websites praten met en luisteren nar guru’s, gebruikers, programmeurs en schrijvers. Een aanrader voor iedereen die van WordPress en bloggen houdt.
Ik zeg: koop snel een ticket voor het is uitverkocht.

Ik ga een verhaal houden over web analytics, gericht op beginners. Dus geen technisch verhaal of truukerij met geavanceerde segmenten, maar terug naar de basis: waar moet ik aan denken als ik mijn website een succes wil laten zijn.

Lees hier een korte samenvatting van mijn verhaal, en koop hier een kaartje.

Tot ziens op WordCamp!

Als je veel met je neus in de cijfers zit, komt onvermijdelijk het moment dat je moet laten zien wat je hebt gevonden. Dan is het tijd om je inzichten die je in je hoofd hebt om te zetten in een verhaal, een document, een grafiek. Deze verhalen en grafieken moeten natuurlijk duidelijk zijn, blijven hangen, en aanspreken.

Soms, echter, heb je te maken met dashboards of een vaste set rapporten. Zonder verhaal. Dan moet het dashboard of rapport op zichzelf aanspreken. Dat kan soms knap lastig zijn.

Gelukkig ben ik niet de enige die dit lastig vindt. Lees bijvoorbeeld dit artikel op webanalisten.nl. Naar aanleiding daarvan kwam ik op  de website van Stephen Few terecht, en heb gelijk een boek van hem gekocht.

Het boek heet Information Dashboard Design, en gaat over hoe je effectief informatie ‘dashboards’ kan inrichten.

Een dashboard is een bijzonder soort rapport / excel sheet. Het is visueel, compact, en moet zo duidelijk mogelijk de informatie overbrengen.

Je leert het volgende:

• Vermijden van de “13 belangrijkste fouten” van dashboard design
• Hoe nemen mensen waar, en hoe kan je dat gebruiken in je dashboards (kleurgebruik, groeperen)
• Hoe hou je het simpel
• Focus op de gebruiker

Het boek is geen groot naslagwerk of bijbel, maar stap voor stap wordt uitgelegd waar je rekening mee moet houden met het presenteren van veel data in weinig ruimte.

Belangrijkste punten:

De belangrijkste les: een dashboard is bedoeld om te communiceren. Alles wat niet in het teken staat van communicatie, is overbodig.

Hoe ga je te werk? Via iteratie van twee stappen:

1. Schrap zo veel mogelijk pixels die geen data zijn (of maak ze zo onopvallend mogelijk)
2. Verbeter de pixels die wel data zijn; schrap het overbodige, en gebruik leg alleen nadruk op het allerbelangrijkst.

Hieronder een mooi voorbeeld van goed versus fout.:

Fout: te felle kleuren, te veel ruimte

Goed: Duidelijk, rustig, en veel informatie in weinig ruimte

Stephen Few is een minimalist met een missie: informatie zo duidelijk mogelijk overbrengen. Fratsen leiden af, de lezer moet centraal staan.

Het oordeel

Het boek is mooi vormgegeven, en staat vol voorbeelden van grafieken die niet werken, en die juist wel werken. Wat ik goed vind, is dat Few de onderliggende principes uitlegt in plaats van alles exact uit te spellen wat je moet doen.

Het leest prettig weg, en aan het einde van het boek ben je een bekeerling.

En ja: ook ik heb me schuldig gemaakt aan het maken van schreeuwerige tabellen en visuele opleukerij. Bij deze beloof ik beterschap.

Het volgende boek van Few, Now You See It, heb ik ook al klaar liggen om te lezen. Nog meer boekentips zijn welkom in de comments.

Afgelopen maandag heb ik een blok Web Analytics theorie verzorgd bij de MarketingFacts Academy.

Ik vond het erg leuk om te doen, en ik hoop dat op de maandagohtend-na-de-avond-ervoor voldoende stof is blijven hangen.

Compliment in ieder geval voor de aandacht van de cursisten en de goede vragen die ze stelden, ondanks dat de (voornamelijk theoretische) stof nieuw was voor ze!

Foto is gemaakt door Marco Derksen.

Mocht je zelf meer willen weten over Web Analytics? Huur me in!

In minder dan anderhalve minuut onthult hij het “geheime” recept voor succesvol social media inzetten. Kijken dus. En niet stiekem kijken naar de titel van de video

Als je meer wil weten over hoe je Social Media Marketing Analytics grondig aanpakt: huur me in.