Het is november 2010, de eerste voorspellingen over 2011 worden al gedaan. In onderstaande presentatie van Jerimiah Owyang wordt duidelijk gemaakt dat 2011 het laatste jaar is waarin bedrijven zich gaan orienteren op Social Media en Social CRM. In 2012 barst het echt los. Dan worden de tools gebruikt en wordt er echt sociaal zaken [...]
Mijn profiel op Google+