Verslag Web Analytics Congres 2010 – dag 2

Na een succesvolle dag 1 van het Web Analytics Congres, volgde dag 2: de congresdag (zie het programma).
Hier een overzicht van de hoogtepunten:

De tweede keynote van de dag van Stéphane Hamel (@immeria) was zeer inspirerend. Behalve zijn Online Analytics Maturity Model ging zijn presentatie over de rol van creativiteit in het analyse proces.
Geselecteerde quotes:

“Creativity without analytics is art and emotional expression”

“Analytics without creativity is theory, mathematics and pure calculation.”

Volgens Hamel is het belangrijk voor de webanalist het complexe op te breken in kleinere, hapklare stukken, om die vervolgens te optimaliseren. Klein beginnen, goed werk leveren, en dan naar het volgende niveau.
Een redelijk theoretisch verhaal, maar genoeg aanknopingspunten om je eigen aanpak een zet in de goede richting te geven. Erg goede presentatie.

Zie ook de video in de zijbalk rechts.

De rest van de dag veel praktijk en veel : Cases van de Telegraaf Media groep, Monster.com, Funda.nl, en ABN/Amro. Interessant om te horen, maar deed niet echt mijn hart sneller kloppen.

Tot slot was er natuurlijk veel discussie en interactiviteit: in de vorm van een expert- en een vendorpanel, en in de vorm van een live online conversie review. Hierbij werden websites live onder de loupe gelegd door experts op verschillende gebieden: conversie, usability, performance en content. Erg leerzaam en erg leuk.

De dag eindigde met een verhaal van Marc Cornelissen, een poolreiziger. Indrukwekkend verhaal over een opgave, teamwerk, stakeholders en succes bereiken. Hierbij veel parallellen met webanalyse.

Conclusie: wederom een geslaagde dag. Veel bekenden gezien, veel leuke nieuwe mensen ontmoet. Organisatie: bedankt, en hopelijk tot volgend jaar!

UPDATE: meer verslagen zijn te vinden op het weblog van Traffic4U.