Forward Slash

Online Rendement Verbetering

jules

Cookie-toestemming vragen kan pijn doen in de portemonnee

In onderstaande link is te lezen dat Holiday Cars een conversie-drop van maar liefst 30% heeft gemeten.
Oorzaak: een 'onschuldige' popup waarin toestemming wordt gevraagd om cookies te mogen plaatsen.

Dit onderzoek roept vragen op natuurlijk (hoe kan je goed a/b testen zonder cookies? Is er verschil tussen ja en nee beantwoorders?), maar het resultaat is verontrustend.
Je zou bijna concluderen dat je het maar niet moet vragen. Maar dat heeft weer andere implicaties.

Onder het artikel beantwoordt de auteur de vragen, dus als je vragen hebt: stel ze daar in de comments.

Les:
Test voordat je iets live zet Jouw situatie kan anders zijn.

Vraag: hoe ga jij om met de cookiewet?

Embedded Link

Test: 30 procent conversieverlies door cookie opt-in – Emerce
Een test bij Holiday Cars laat zien, dat e-commercesites tot dertig procent aan conversies kunnen verliezen als ze hun bezoekers vragen om trackingcookies te accepteren. Marketingbureau Traffic4u hiel…

Google+: View post on Google+

Waar plaats je een Call to Action

Goeie vraag. Om het echt te weten: test het uit. Een goede vuistregel is de volgende:
Als je de kans zo groot mogelijk wil hebben dat bezoekers klikken waar jij wil dat ze klikken, plaats de klik-knop (de call to action) in de terminal area .
Dat wil zeggen: op de plek waar mensen als laatste kijken.

Logisch toch? Lees heel het artikel en meer uitleg in de link hieronder.

Praktijkervaringen te melden? Reacties worden gewaardeerd!

Embedded Link

Why Users Click Right Call to Actions More Than Left Ones – UX Movement
How you design your call to action buttons can affect whether users click them or not. Most designers focus on how their call to action buttons look.

Google+: View post on Google+

Projecten en werkzaamheden update

Lopen, niet stilstaan
Foto Credit: marfis75 on flickr

De afgelopen weken heb ik niet stilgezeten. Samen met Rinus Aarts heb ik een working sabbatical gehouden. Dat wil zeggen: 2 weken hard werken aan het uitvoeren van ideeen die we al lang op de plank hadden ligggen.

Erg leuk om te doen. Veel gedaan, veel geleerd. Hoofdresultaat: De Echte Groeten.

Lees hier de samengevatte learnings van deze twee weken.

Nog meer nieuws? Jawel! Deze week ga ik full-time aan de slag voor de SNS Bank, om daar mee te draaien in het service-team. Doel: optimaliseren van het service gedeelte van de site. Ik heb er veel zin in.

I keep you posted.